CONDICIONES DE COMPRA

Las presentes Condiciones de Compra se rigen por lo dispuesto en la norma en vigor en cada momento salvo modificaciones normativas posteriores.

¿A QUÉ SE APLICAN? Se aplican a todos los productos del siguiente sitio web por lo que es obligatorio aceptarlas en el momento de la compra.

Una vez que se haya hecho uso de esta web site y se haya realizado un pedido a través de la misma como usurario, éste se compromete a hacer uso de esta web site para realizar pedidos válidos legalmente y a no realizar ningún pedido ilícito o fraudulento, estando autorizado el titular MANIFEST para cancelar, anular y denunciar si se detecta cualquier tipo de actuación contraria a la ley o a estas condiciones de compra. Toda la información que se facilite durante el proceso de compra debe ser válida y exacta quedando expresamente prohibido el uso de esta web site para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de ningún otro tipo.

Debes ser mayor de 18 años – capacidad para obligarte- para la realización de cualquier pedido a través de esta web site.

PRECIO. ¿EL PRECIO INDICADO LLEVA IVA? Los precios para los productos de esta web site aparecen detallados e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido) para el territorio español no habrá ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo. Por motivos de diferentes impuestos y normativa Manifest no podrá comercializarse en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla (trabajamos para que esto pueda solucionarse pronto).

¿TENGO GASTOS DE ENVIO? El importe de los gastos de envío nacional se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. (a partir de 40€ los gastos de envío son gratuitos para el cliente)

Por motivos de normativa y logística Manifest no podrá comercializarse en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla (trabajamos para que esto pueda solucionarse pronto).

MÉTODOS DE PAGO

El pago del precio de cada producto se realizará al final del proceso de compra y una vez que el cliente haya cumplimentado todos los datos que se necesiten para gestionar el envío del pedido por lo que nunca será posible el pago contrarrembolso, por transferencia o sistema afín. Los medios de pago admitidos en esta web site son todos los sistemas de tarjeta de crédito o Bizum empresas a través de la pasarela segura de pago Redsy’s.

Posteriormente, podrá consultar el importe efectuado y el medio de pago elegido en el ticket de compra que se enviará de forma electrónica en el correo de confirmación de compra del pedido.

TICKET O FACTURA DE COMPRA: Se emitirá tras la compra y se admite expresamente la emisión de ticket factura simplificada que será remitida vía email a la dirección que se indique en el proceso de compra. En cualquier caso dichos tickets o facturas simplificadas estarán siempre disponibles en el área privada si el cliente se ha registrado como usuario de esta web site. El cliente podrá revocar este consentimiento en cualquier momento, teniendo derecho a solicitar la emisión de facturas en papel, comunicándolo formalmente mediante escrito a la dirección hola@manifestperfumes.com, sin quedar condicionado al pago de cantidad alguna.

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega máximo de 7 días naturales a partir de la realización de la compra. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por servicios de mensajería dado el caso reclamaremos a la operador logístico para ofrecerle la mejor solución para su pedido. 

 Si se produjesen dificultades en cuanto a la entrega del pedido por parte del operador logístico, o si no quedasen en el stock los artículos seleccionados, se podrá reembolsar el precio abonado, en su caso. La entrega de los pedidos se realizará en la dirección que indique el cliente.

CANCELACIÓN DEL PEDIDO

 MANIFEST tiene plenas facultades para cancelar cualquier pedido si se produce error técnico y/o error tipográfico de carácter manifiesto, evidente y obstativo en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en el sitio web cuando se realizó el pedido; por falta de disponibilidad del producto; cuando los sistemas de seguridad indiquen que el pedido puede ser fraudulento; cuando existan indicios que indiquen que el cliente es menor de edad y/o que está incumpliendo alguna de las condiciones recogidas en estas Condiciones Generales de Compra; cuando MANIFEST no haya podido realizar la entrega en la dirección facilitada por el cliente; cuando se produzca un ataque informático, virus o cualquier acontecimiento que está fuera del control razonable.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

Desde Manifest la satisfacción de nuestros clientes es la clave del éxito. Por eso, nuestro mayor interés es hacer de tus compras una experiencia inolvidable.
Si a la recepción del producto algún perfume estuviera dañado o roto haz fotos y envíanoslas antes de 48h a hola@manifestperfumes.com para que podamos reclamar a la empresa de transportes. El envío será reemplazado al cliente de nuevo sin ningún coste.

Nuestros clientes cuentan con la posibilidad de devolver cualquier artículo de compra pedido por nuestra página web, siempre que no haya sido usado y se encuentre en su packaging original, la caja lleva una etiqueta transparente que garantiza su inviolabilidad en la salida de nuestros almacenes, si ese precinto ha sido abierto se considera que el producto ha sido usado y no se admitirán cambios.

Si el cliente desea devolver el producto intacto dispondrá de un lapso de 7 días desde el día de su recepción. En este caso, no se realizará reembolso del dinero, sino que se generará un código o vale de descuento por el mismo importe del producto para canjear en nuestra tienda virtual www.manifestperfumes.com. Recuerda, no devolvemos el dinero.

Las fotos que aparecen en la Web reflejan la imagen de nuestros productos, pueden existir variaciones de tono por motivos gráficos sin que ello perjudique la imagen fiel del producto que usted  ha comprado.

Por favor, envía el artículo con el recibo original de compra y conserva una copia para referencias futuras a la siguiente dirección:

Manifest Perfumes (Aurora García)

C/Cocheras 4, portal A

28007 Madrid

No nos hacemos cargo de los gastos de envío derivados de la devolución. No aceptamos envíos a portes debidos.

Por favor, envíe sus devoluciones a través de una compañía de envíos seria. Manifest no se responsabiliza por daños, pérdidas o robos mediante el transporte de estas.

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL Los productos de MANIFEST están protegidos y pertenecen en exclusiva a MANIFEST pudiendo el cliente hacer uso de los mismos para uso personal, estando prohibida la reproducción o reventa posterior de cualquiera de los productos. 

ATENCIÓN AL CLIENTE Para cualquier duda, sugerencia, consulta o reclamación sobre la tienda online, puede dirigirse Correo electrónico: hola@manifestperfumes.com o Correo postal en la siguiente dirección: Manifest Perfumes (Aurora García) C/Cocheras 4, portal A 28007 Madrid.

MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA MANIFEST se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Compra. Ninguna modificación afectará a los pedidos que ya estén en curso. 

FUERZA MAYOR El cumplimiento por MANIFEST de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, una pandemia, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro no imputables a MANIFEST. 

Las presentes Condiciones de Compra regulan el uso del sitio web www.manifestperfumes.com del que Aurora García es titular.